Une génération qui change les règles

On appelle la Génération Z ceux qui ont grandi avec Internet, les smartphones et les réseaux sociaux. Aujourd’hui, cette génération fait une entrée remarquée, et de plus en plus massive sur le marché du travail. Elle ne se contente plus d’arriver : elle s’impose, bouscule les codes établis et redéfinit les règles du jeu professionnel. Mais derrière les clichés, cette génération apporte un vrai vent de fraîcheur dans le monde du travail.

Leur rapport à la réussite, à la hiérarchie ou à la carrière n’a plus rien à voir avec celui des générations précédentes. Pour eux, le bien-être compte autant que la performance, la flexibilité passe avant les titres, et le sens prime sur la sécurité. Ils ne veulent ni “vivre pour travailler” ni “travailler pour vivre”, mais plutôt trouver un équilibre, vivre pleinement en travaillant autrement. Et forcément, ça change aussi la manière d’imaginer les séminaires, les incentives ou les événements d’entreprise.

De la récompense à la résonance

Les incentives traditionnels ne parlent plus à la Gen Z

Pendant longtemps, les incentives reposaient sur une idée simple : récompenser la performance. Voyages, dîners chics, programmes bien remplis, activités “wahou”… tout était pensé pour impressionner. Mais cette logique de gratification ne parle plus vraiment à la Génération Z. Ils ne veulent pas juste “recevoir” une expérience, ils veulent la vivre, la comprendre, la ressentir. 

L’authenticité au cœur des expériences

Ce qu’ils recherchent, c’est plus une connexion avec le lieu, les autres, la culture, la nature qu’une récompense. Un incentive réussi, aujourd’hui, c’est un moment qui fait écho à quelque chose de vrai. Dans un monde saturé d’images et de communication formatée, la Gen Z repère le faux à des kilomètres. Elle valorise la simplicité, la sincérité, les expériences locales et humaines : un repas dans un petit resto plein d’histoire, une rencontre avec des artisans, une activité manuelle, une balade hors des sentiers battus… 

Des expériences signées Intense DMC

Chez Intense DMC, cela se traduit par des expériences authentiques et ancrées dans les territoires espagnols : 

• une immersion dans une finca andalouse pour découvrir la récolte des olives et la fabrication d’une huile locale à Séville
• un atelier de création de tapas avec un chef madrilène dans un marché traditionnel comme celui de San Miguel
• une sortie en voilier éco-responsable le long de la côte barcelonaise pour observer le littoral autrement
• une chasse au trésor culturelle dans les ruelles du vieux quartier gothique de Barcelone
• ou encore une séance de team building solidaire pour soutenir une association locale. 

Les moments qui marquent ne sont pas forcément les plus spectaculaires, mais souvent les plus authentiques, ceux où on sent le vrai, la main de l’homme, la culture d’un lieu. La Génération Z aime les espaces où elle peut choisir, créer, tester. Les programmes figés du matin au soir ? Très peu pour eux. Ils préfèrent des formats souples, des temps libres, des activités à la carte, des moments pour souffler. Ils aiment quand on leur laisse une part de co-création : pouvoir proposer, participer, contribuer. Et c’est souvent dans ces moments-là que naissent les meilleures idées et les liens les plus sincères. Un événement réussi, ce n’est plus celui où tout est parfaitement orchestré, mais celui où chacun repart en se disant : “J’ai vécu quelque chose de vrai.”

Le sens comme moteur de l’expérience

La cohérence avant la récompense

Pour la Génération Z, la vraie motivation ne se mesure plus en primes, mais en cohérence. Ils veulent savoir pourquoi ils font les choses, à quoi elles servent et quel impact elles ont. Leur question clé : “Est-ce que ça a du sens ?”

Dans le MICE, cela implique de repenser les incentives pour leur donner plus de conscience : choisir des partenaires responsables, valoriser la culture locale, créer des expériences autour de la durabilité ou de la créativité, offrir des temps d’échange et de réflexion. 

Se reconnecter pour mieux vivre l’expérience

Les incentives ne sont plus seulement des pauses, mais de véritables expériences qui nourrissent, qui éveillent et qui reconnectent. Ce besoin de sens s’accompagne d’une autre tendance forte : la digital detox, ou l’art de se reconnecter pour de vrai. Paradoxalement, les jeunes les plus connectés sont aussi ceux qui ressentent le plus le besoin de se déconnecter. Ils aspirent à couper avec les écrans, à ralentir, à revenir à des moments simples. 

De plus en plus d’événements intègrent donc des parenthèses “off” : ateliers manuels, marches en nature, méditation, yoga, repas sans téléphone, ou encore activités immersives qui stimulent la créativité et la cohésion. La Génération Z ne rejette pas le digital, elle cherche simplement à le rééquilibrer, à retrouver de l’authenticité dans ses échanges. Et quand on lui offre ce type d’expérience, la magie opère : la créativité se libère, les conversations deviennent sincères, les équipes se soudent. 

L’émotion au centre du MICE

Tout cela pousse naturellement le secteur du MICE à évoluer : on ne parle plus seulement de logistique, mais d’émotion ; plus seulement de performance, mais de présence. Les agences et DMC deviennent ainsi de véritables créateurs d’expériences humaines, où l’essentiel n’est pas ce qu’on fait, mais ce qu’on vit ensemble. Des destinations comme Barcelone, avec ses ateliers d’artistes et ses retraites bien-être en bord de mer, Séville, avec ses haciendas andalouses propices aux expériences rurales et durables, ou Saint-Sébastien, où gastronomie, nature et surf se mêlent à une culture authentique, incarnent parfaitement cet esprit. Là, tout est réuni pour vivre des moments intenses, au sens le plus vrai du terme, signés Intense DMC.